Découvrez les solutions FAST dédiées à la famille
Les collectivités territoriales mettent en œuvre des politiques d’accueil de la petite-enfance et de l’enfance conformément à la « charte nationale pour l’accueil du jeune enfant« . Elles gèrent aussi les structures qui accueillent les jeunes enfants (jusqu’à 6 ans) comme les professionnels de la petite enfance et de l’enfance.
Mettre en œuvre de telles politiques nécessite des outils simples, innovants et souples qui leur permettront de piloter et d’organiser les activités liées aux enfants tout en répondant aux enjeux suivants:
- Communication avec les familles: les collectivités et les familles ont besoin d’un espace pour communiquer en toute sécurité.
- Dossier famille unique: les informations concernant les enfants doivent être centralisées et prendre en compte les nouveaux modèles familiaux
- Gestion des plannings: pour une bonne gestion des ressources, les familles doivent pouvoir inscrire leurs enfants aux différents services proposés par la commune (cantine, gouter, centre de loisirs, activités extra-scolaires…)
- Facturation et recouvrement: la facturation est cruciale non seulement pour les collectivités qui doivent garantir l’application du bon tarif aux tarifs mais aussi le recouvrement des services. Et les familles, qui souhaitent avoir un historique de leurs factures et les régler par tous les moyens disponibles (en ligne, virement, chèque…)
- Statistiques: la collectivité a besoin de statistiques pour la bonne gestion de ses services et améliorer l’efficacité de son offre.
- Interopérabilité: les collectivités utilisent au minimum 7 logiciels métiers. Il faut donc que la solution choisie soit interfacée avec les logiciels utilisés en interne et les services de l’Etat (CAF, ONDE…).