Déclaration d’accessibilité
FAST Solutions s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, FAST Solutions met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
- Schéma pluriannuel de mise en accessibilité : en cours de rédaction, publication à venir
- Plan d’actions 2025-2027 : en cours de rédaction, publication à venir
Cette déclaration s’applique à fast-docaposte.fr
État de conformité
https://www.fast-docaposte.fr/, est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4 en raison de l’absence d’audit (audit prévu, date à confirmer).
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de FAST Solutions pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits. Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Écrire un message au Défenseur des droits : Nous contacter | Défenseur des Droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région : Annuaire des délégués | Défenseur des Droits
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)