En prise directe avec les familles, la gestion des affaires scolaires, périscolaire, extrascolaires et petite enfance est essentielle pour les collectivités. FAST-Famille est un portail famille qui comprend une gamme complète d’outils dédiés aux familles et aux services des mairies et structures intercommunales en charge de l’enfance et la petite enfance. Elle permet aux collectivités de renforcer son offre de service en proposant aux familles une large gamme de démarches en ligne.
La mairie dispose d’un logiciel métier complet en mode Saas sécurisé et hébergé en France qui permet aux différents services concernés de centraliser et de traiter les diverses demandes d’inscriptions. Enfin, les agents municipaux de terrain disposent d’un outil de pointage des enfants sur tablette tactile qui permet le contrôle de présence sans ressaisie, la consultation des fiches de liaison sanitaire. Des modules de statistiques et de pilotage permettent à la mairie d’améliorer son taux de recouvrement et d’obtenir des indicateurs de fréquentation.
Les familles ont un accès 24/7 à un portail dédié qui leur permet d’inscrire leurs enfants aux différents services scolaires, péri et extrascolaires. Elles ont accès à leur historique de facturation et peuvent effectuer leur règlement directement en ligne. Les familles peuvent facilement modifier leurs données et gérer les plannings de présence de leurs enfants.
Ce portail famille permet aux familles d’effectuer des démarches liées à la petite enfance et à l’enfance. Elles peuvent se connecter depuis le site web de leur mairie ou directement depuis une URL dédiée. Elles ont ainsi accès à différents services qui leur permettent de :
- Faire des demandes d’inscriptions scolaires et/ou activités,
- Gérer le planning de présence des enfants aux activités (cantines, loisirs…) dans le respect des délais de prévenance décidés par la mairie.
- Le portail famille prend nativement en compte les schémas de familles séparées, y compris en cas de protocole de séparation complexes,
- Télécharger, suivre et payer leurs factures en ligne,
- Saisir ou modifier les informations constituant leur dossier,
- Demander des certificats de scolarité, éditer des relevés de situation, effectuer des demandes d’attestation
- Alerter la mairie d’un événement exceptionnel (absence ou présence éventuelle)
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